Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Cảm ơn Quý khách đã truy cập vào website của chúng tôi, để sử dụng dịch vụ tại website, Quý khách có thể được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân với chúng tôi như:

- Họ và tên, địa chỉ liên lạc

- Email, số điện thoại di dộng

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm website của chúng tôi bao gồm số trang Quý khách xem, số links Quý khách click và các thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến địa chỉ chỉ 1986vet.vn

2. Phạm vi sử dụng thông tin

1986vet.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ “chính sách bảo mật” này. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của Quý khách trong nội bộ công ty hoặc có thể công bố cho bên thứ 3 như các đại lý, các nhà cung cấp dịch vụ khác nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, tối ưu nhất cho Quý khách.

Khi cần thiết chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Quý khách như gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thôn tin về kỹ thuật và bảo mật, thông tin về khuyến mại, thông tin về sản phẩm dịch vụ mới….

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Các thông tin của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ  trong hệ thống nội bộ của công ty chúng tôi cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ các thông tin đã cung cấp.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Đối tác vận chuyển, ngân hàng, cổng thanh toán nhằm thực hiện giao dịch và giao hàng.

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý.

• Đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo hành (nếu có) với sự đồng ý của khách hàng.

5. Địa chỉ của đơn vị thụ thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN 1986VET

Địa chỉ: Ngọc Lịch, Trưng Trắc, Văn Lâm, Hưng Yên

Điện thoại: 0869.293.786

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có thể thực hiện các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website.

• Yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại.

• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Trong trường hợp thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, khách hàng có thể gửi khiếu nại đến:

• Email: CSKH@1986VET.VN

• Điện thoại: 0869.293.786
  Chúng tôi sẽ xác nhận và giải quyết trong thời gian sớm nhất, tối đa không quá 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.

8. Bảo mật thông tin khách hàng

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

• Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc khách hàng tiết lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ ba.